SERVICII INCLUSE:

• transport cu avionul Bucuresti – Bogota/ Cartagena de Indias Bucuresti;
• transport cu avionul Bogota – Medellin – Cartagena de Indias cu companii locale;
• 1 noapte cazare cu mic dejun inclus in Bogota la hotel de 4*;
• 3 nopti cazare cu mic dejun inclus in Medellin la hotel 4*;
• 7 nopti cazare cu mic dejun inclus in Cartagena de Indias la hotel 4*;
• transferuri aeroport - hotel – aeroport;
• tur Medellin – Pablo Escobar si Comuna 13, tur Bogota – Candelaria, Coffee Experience Cartagena;
• insotitor roman de grup;
• taxele de aeroport si catering (pot suferi modificari).

Nota: Taxele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, respectiv luna august 2023. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu 7-14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul excursiei conform cu noile valori ale acestor taxe.

• taxele de aeroport si catering (pot suferi modificari).

NU SUNT INCLUSE:

• taxa de oras impusa de autoritatile locale din Columbia: (se achita personal, la receptia hotelului, in acest moment in Columbia nu exista taxe de oras);

·         asigurarea medicala de calatorie (optionala);

·         asigurarea storno cu extensie COVID (optionala), se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetului de servicii turistice, in pachet cu asigurarea medicala de calatorie;

·         bacsisuri pentru prestatorii locali (ex: soferi, personal hotelier, ghizi): 25 EURO/persoana – se practica in Columbia, se achita la sosirea in tara de destinatie prin insotitorul de grup;

·         excursiile optionale si intrarile la obiectivele turistice.

CONDITII FINANCIARE:

TERMENE DE PLATA:

l  20% din pretul pachetului turistic la inscriere;

l  30% din pretul pachetului turistic cu minim 100 zile inaintea plecarii;

l  50%  din pretul pachetului turistic cu minim 45 zile inaintea plecarii;

Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.

In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.

CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:

l  10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intre 140 zile - 121 zile inaintea plecarii;

l  30% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face intre 120 zile - 100 zile inaintea plecarii;

l  50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 100 zile - 46 zile inaintea plecarii;

l  100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 45 zile inaintea plecarii.

IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.

ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):

Bucuresti 07:00 – Bogota 15:30

Cartagena de Indias 22:20 – Bucuresti 00:10 (+2)

Descriere HAVEN DESING 4*:

Bine ați venit într-un paradis de energie și lux într-unul dintre cele mai moderne hoteluri din Medellin. Un hotel de apartamente este perfect pentru călătorii solo, grupuri de prieteni și cupluri sociale deopotrivă. Designul nostru modern asigură că două apartamente nu sunt la fel. Relaxați-vă într-una dintre cele mai bune piscine de pe acoperiș din Medellin, socializați în barul nostru din hol sau savurați cocktailuri la barul și terasa uluitoare de pe acoperiș. Dacă doriți să vă îmbunătățiți șederea, verificați cel mai la modă penthouse din Medellin. Suntem un hotel boutique de lux modern unic, cu o ofertă rară de apartamente cu mai multe dormitoare și un loc pentru a fi cu prietenii. Sau fă-ți prieteni la barul nostru superb de pe acoperiș, cu vederi incredibile la Medellin, în timp ce te relaxezi în piscina noastră în aer liber climatizată. Situat în inima animatului Poblado, Haven este perfect pentru a vă bucura de cea mai bună viață de noapte pe care orașul o are de oferit. Și când sunteți gata, vă puteți întoarce acasă la apartamente frumoase, personal prietenos și niveluri ridicate de servicii. Creăm experiențe de neegalat, pentru că meriți asta.

Descriere Ermita Cartagena a Tribute Portofolio Hotel by Marriott  4*:

Hotelul Ermita Cartagena 4* se afla afara zidurilor cetatii langa Plaza de las Bovedas. Centrul istoric se afla la o distantade aproximativ 1 km, Plya Marbella se afla la o distanta de aproximativ 2 km, Bocagrande se afla la o distanta de aproximativ 3 km iar aeroportul Rafel Nunez se afla la o distanta de aproximativ 5 km. Hotelul beneficiaza de o grandina, piscina, bar. Camerele sunt dotate cu birou, aero conditionat si TV cu ecran plat.

Descriere Santa Lucia Boutique Spa 4*:

Hotelul Santa Lucia Boutique Spa este situat la doar 400 de metri de Muzeul Aurului din Bogotá și oferă tratamente spa, o sală de sport și un restaurant. Hotelul ocupă o clădire renovată, cu o curte centrală fermecătoare.

Camerele de la Santa Lucia Boutique Spa au decor elegant în stil colonial și includ Wi-Fi gratuit și băi moderne cu duș.

Hotelul Santa Lucia Boutique Spa este situat în centrul istoric al orașului Bogotá, unde puteți găsi Plaza de Bolívar și Catedrala din Bogotá. Aeroportul Internațional El Dorado este la 15 km. Este disponibilă parcare gratuită.

EXCURSII OPTIONALE (minim 10 participanti, preturi informative):

• Guatape si Piedra del Penol (excursie de o zi): 110 euro/persoana;
• Arhipelagul Rosario (excursie de o zi): 190 euro/persoana;
• Croaziera cu catamaranul la apus in Cartagena (excursie de 3 ore): 110 euro/persoana;
• Vizita biserica Montserrat (excurise de 2 ore): 50 euro/persoana.

GRUP MINIM:

10 persoane. Pentru un numar mai mic de 10 participanti circuitul se recalculeaza sau se reprogrameaza. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula acest program daca nu se vor inscrie minim 10 participanti pana cu 2 luni inainte de plecare. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.

OBSERVATII:

·         DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC VALABILE CEL PUTIN 6 LUNI DE LA INCHEIEREA CALATORIEI; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT;

·         ACEST PROGRAM NU NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE PENTRU CETATENII ROMANI;

·         acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa si nici celor supraponderale sau de varsta inaintata, din cauza altitudinii mari;

·         avand in vedere epidemia SARS-COV 2 este posibil ca unele reglementari de calatorie sa se modifice pana la data plecarii, independent de vointa agentiei (cum ar fi: limitari ale capacitatii de transport in autocar, restrictii de vizitare pentru unele atractii turistice, masuri suplimentare de igiena si control al starii de sanatate, formalitati vamale);

·         clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;

·         conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;

·         persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);

·         agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;

·         tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.

·         distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;

·         hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii;

·         pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;

·         in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica „fara bani cash” (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;

·         persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;

·         agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;

·         agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;

·         in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;

·         conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;

·         conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; 

·         politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;

·         agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;

·         excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 25 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;

·         bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;

·         acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;

·         in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;

·         nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o saptamana inaintea plecarii in calatorie;

·         asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua;

·         prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.