Europa
- Eforie Nord, Romania
Pachetul include
- 7 nopti cazare
- Masa (in functie de perioada)
- Bilete avion dus/intors
- Taxe aeroport
- Asistenta turistica
- de la
- 840€
- 647€
- / persoana
0763 303 322
Messenger
WhatsAppComplex hotelier Europa dispune de plaja privata.
ANA HOTEL EUROPA este situat in statiunea Eforie Nord, este unicul complex de pe litoral ce ofera posibilitatea turistilor de a efectua tratament la exterior, intr-un cadru special amenajat ce include piscina exterioara cu apa sarata din lacul Techirghiol si zona amenajata pentru efecturea masajelor si onctiunilor cu namol.
Localizare: Se afla la o distanta de doar cateva minute de centrul statiunii si la numai 200 m de plaja
Hotel Europa are o capacitate de 221 camere repartizate pe 11 etaje, toate cu vedere spre mare si balcon:
Dotari si servicii
Hotelul pune la dispozitia oaspetilor restaurantul cu splendida sa terasa situata langa gradina si gastronomie autentica (cu preparate internationale si romanesti), 2 baruri(Lobby Bar-in interior si Pool Bar -la exterior), room service, gradina luxurianta unde te poti relaxa in hamace sau pe sezlonguri, 1 piscina cu apa dulce la exterior, Techirgiol Pool ( piscina cu apa sarata din lacul Techirghiol , la exterior), 1 piscina cu apa sarata din lacul Techirghiol la interior, jacuzzi, sauna uscata si sauna umeda, sala fitness, plaja administrata cu sezlonguri si umbrela, parcare la exterior si parcare subterana.
Facilitati copii:
- gratuitate la cazare pentru varste cuprinse intre 0-3 ani(se acorda baby cot in functie de disponibiliate);
- loc de joaca in aer liber amenajat in gradina;
- Kids Club ( loc de joaca in interior cu diverse activitati);
- Piscina exterioara pentru copii.
Sali de conferinta:
Sala Ballroom modulara ( 3 sectiuni ) cu o capacitate de la pana la 500 de persoane, capacitate totala - 7 Sali de intalniri cu lumina naturala, foaiere spatioase si terase exterioare amenajate pentru pauza de cafea, bufet standing.
Animale de companie: Nu este permis accesul cu animale de companie.
Ana Aslan Health SPA:
Spa-ul nostru are experienta in tratarea afectiunilor reumatismale, tratamentelor de intinerire, ritualurilor de relaxare si infrumusetare fiind dotat cu echipamente medicale moderne.
Programele combina factorii naturali de mediu specifici statiunii (aerul cu ionizare intensa, apa sarata si namolul sapropelic din lacul Techirghiol, plante cu efecte curative), cu o multitudine de proceduri clasice.
Unic in Romania - Techirghiol Pool - Baza de tratament exterioara cu piscina sarata cu apa din lacul Techirghiol, sezlonguri si zone dedicate masajului cu namol si onctiunilor, totul intr-un ambient exclusivist.
Servicii si terapii
- terapii cu namol (masaje, onctiuni, bai), kinetoterapie si hidrokinetoterapie in apa sarata, baie cu plante, impachetari cu parafina, electrocardiograma, bioptron, electroterapie, terapia TECAR;
- masaje corporale (relaxare, tonifiere, intuitiv, anticelulitic, drenaj limfatic, etc), ritualuri antiaging precum ritualul cu aur, tratamente faciale cu produse Thalgo, Biomer, Gerovital;
- programe de tratament sau relaxare-infrumusetare personalizate ce se realizeaza in 6,12 sau 18 zile.
O noua procedura in materie de infrumusetare pe care o folosim este Oxygenera PRO si presupune utilizarea oxigenului de puritate medicala 98% care sub presiune este introdus in cele mai profunde straturi ale pielii, ajutand la oxigenarea si imbunatatirea respiratiei celulare.
EXTRASEZON: 26.04 - 03.06.2021; 05.09 - 31.10.2021
SEZON INTERMEDIAR 1 : 04.06 - 19.06.2021
SEZON INTERMEDIAR 2 : 20.06 - 01.07.2021 ; 22.08 - 04.09.2021
SEZON DE VARF: 02.07 - 21.08.2021
Pachetele includ programul de tratament, 1 loc in camera dubla, mic dejun, demi-pensiune sau pensiune completa, TVA; tarifele sunt exprimate in EURO.
1.RELAXARE SI REGENERARE*: chestionar de sanatate; control tensiune arteriala; 2 terapii/zi
Pachet 6 zile
Pachet 12 zile
- 3 baie salina cu plante 20a
- 3 masaj cu namol 20a
- 3 baie cu namol 20a
- 1 Serenity-masaj scalp/cervical 25a
- 2 Stress relief masaj 50a
- 6 baie salina cu plante 20a
- 6 masaj cu namol 20a
- 6 baie cu namol 20a
- 2 Stress relief masaj 25a
- 2 Serenity masaj scalp/cervical 25a
- 2 Ayurveda face lift 25a
2.HEALTH BREAK LIGHT*: chestionar de sanatate, control tensiune arteriala, 3 terapiizi.
Recomandari medicale: sindrom de suprasolicitare, tulburari de somn, mobilitate articulara limitata de sedentarism, hipertensiune arteriala usoara, spate dureros, respiratie ineficienta prin lipsa de miscare, tulburari ale circulatiei limfatice, dureri articulare usoare.
Pachet 6 zile
Pachet 12 zile
- 6 masaje 25a (stress relief, program spate dureros, program relaxare cervicala)
- 3 baie salina cu plante 20a, 3 baie cu namol 20a
- 6 sedinte 25a Aquagym ( la piscina interioara cu apa sarata )/ kinetoterapie, fitness (antrenament personalizat)
- 12 masaje 25a (stress relief, program spate dureros, program relaxare cervicala)
- 6 baie salina cu plante 20a, 6 baie cu namol 20a
- 12 sedinte 25a Aquagym ( la piscina interioara cu apa sarata )/ kinetoterapie, fitness (antrenament personalizat
3.BOOST IMMUNITY:
- Consultatie medicala - sfaturi si indrumari pentru o viata sanatoasa
- Decalog de viata sanatoasa
- Dieta - principiile alimentatiei corecte - 1 smoothie / zi
- Salutul japonez al soarelui ( Surya Namaskar ) / Yoga / Stretching
- 3 terapii/zi :
- 6 onctiuni cu namol sau 6 bai cu namol
- 3 masaje cu namol 20a, 1 Balance Honey ritual 50a pentru doamne sau 1 Deep Tissue 50a pentru domni,1 masaj Taoist abdominal 50a, 1 Ritual Indian al scalpului 45a
- 3 Reflexoterapie plantara 25a, 3 drenaje limfatice manuale- segmentare 25a
*OPTIONAL - OVOIMUN ( supliment cu imunoglobuline Y cu rol in intarirea sistemului imunitar si cresterea rezistentei la imbolnavire - 35 euro/ cutie
- consultatie medicala, 3 terapii/ zi, program personalizat in functie de diagnostic, din urmatoarele: terapii cu namol (bai 20a, masaje 20a), masaje terapeutice cu uleiuri esentiale 20a, bai saline cu plante 20a, impachetari cu parafina 20a, kinetoterapie, hidrokinetoterapie in piscina cu apa sarata de la interior, electroterapie, laser, Bioptron;
- recomandari si raport medical.
*OPTIONAL - Pachetul poate fi completat cu Terapie TECAR ( vezi detalii de pret mai jos)
5.INTENSIVE RHEUMA OUTDOOR:
- consultatie medicala; 3 terapii/ zi, program personalizat in functie de diagnostic, din urmatoarele: 1 terapie la interior ( masaj cu namol 20a, masaje terapeutice cu uleiuri esentiale 20a, bai saline cu plante 20a, impachetari cu parafina 20a, kinetoterapie, electroterapie, laser, Bioptron ) si 2 terapii la piscina exterioara cu apa sarata ( onctiune 120a, hidrokinetoterapie 25a);
- recomandari si raport medical.
*OPTIONAL - Pachetul poate fi completat cu Terapie TECAR ( vezi detalii de pret mai jos)
6.BALNEO SPA INDOOR:
- consultatie medicala, 4 terapii/ zi, program personalizat in functie de diagnostic, din urmatoarele: terapii cu namol (bai 20a, masaje 20a), masaje terapeutice cu uleiuri esentiale 20a, bai saline cu plante 20a, impachetari cu parafina 20a, kinetoterapie, hidrokinetoterapie in piscina cu apa sarata de la interior, electroterapie, laser, Bioptron;
- recomandari si raport medical.
*OPTIONAL - Pachetul poate fi completat cu Terapie TECAR ( vezi detalii de pret mai jos)
7.BALNEO SPA OUTDOOR:
- consultatie medicala, 4 terapii / zi, program personalizat in functie de diagnostic, din urmatoarele: 2 terapii la interior ( masaj cu namol 20a, masaje terapeutice cu uleiuri esentiale 20a, bai saline cu plante 20a, impachetari cu parafina 20a, kinetoterapie, electroterapie, laser, Bioptron ) si 2 terapii la piscina cu apa sarata din lacul Techirghiol ( onctiune 120a si hidrokinetoterapie 25a).
- recomandari si raport medical.
8.TERAPIE PIELE SANATOASA (HEALTHY SKIN):
- consultatie medicala, 3 terapii/zi
- Masaje cu namol 15a - zilnic
- Bai cu namol 20 a
- Serenity-masaj scalp si cervical 25a 2/4/6 sedinte, bai saline cu plante 20 a 2/4/6 sedinte, masaje cu unleiuri esentiale 20a 2/4/6 sedinte ;
9.ANA ASLAN - TINERETE ETERNA ( recomandat persoanelor cu varsta cuprinsa intre 40 si 55 ani ):
- Consultatie medicala, EKG, 2 terapii/ zi, program personalizat in functie de diagnostic, din urmatoarele: terapii cu namol (bai 20a, masaje 20a), masaje terapeutice cu uleiuri esentiale 20a, bai saline cu plante 20a, impachetari cu parafina 20a, kinetoterapie, hidrokinetoterapie in piscina cu apa sarata de la interior, electroterapie, laser, Bioptron;
- 2 teste si injectii cu Gerovital H3 (daca nu exista contraindicatii)*
- recomandari si raport medical.
La centrul de sanatare Ana Aslan Health SPA se pot efectua analize de laborator(sange si urina) si ECG cat si alte investigatii de specialitate indicate de medici si specialisti.
PACHET RECUPERARE POST COVID:
Pachetul include programul de tratament de 6, 12, 18 zile( 5 terapii/zi)
Recomandari: dificultati de respiratie, instalare rapida a oboselii, dificultati de adaptare la efort fizic, somnolenta, dureri musculare.
Scop: cresterea capacitatii pulmonare, ameliorarea respiratiei, tonifiere generala, intarirea sistemului imunitar, relaxare si echilibrare mentala.
Consulatie medicala
ECG
Proceduri zilnice:
- kinetoterapie respiratorie a cate 25' cu exercitii specifice pentru cresterea capacitatii pulmonare, tonifierea muschilor respiratori si educarea respiratiei corecte;
- program de exercitii fizice in piscina pentru tonifiere musculara, imbunatatirea mobilitatii articulare si cresterea capacitatii la efort;
- onctiuni partiale cu namol/ impachetari calde partiale;
- aerosoli cu apa de mare.
La fiecare 3 zile:
- dus subacval 15' / 2/4/6 sedinte
- masaj terapeutic 20' / 2/4/6 sedinte
- drenaj limfatic segmentar 20' / 2/4/6 sedinte
Servicii masa
MASA: restaurant propriu 4*, micul dejun si cina in regim bufet suedez, iar dejunul in sistem bufet sau variante meniu. Demipensiunea reprezinta mic dejun si cina. Bauturile nu sunt incluse.
Dotari camere
- camere duble standard (matrimoniale/twin);
- apartamente compuse din living cu canapea extensibila, dormitor si 2 bai;
- camere Infinity recent renovate ce includ o terasa cu 2 sezlonguri (aceste camere sunt situate la etajul 1);
- 2 camere pentru persoane cu dizabilitati situate la etajul 1;
- camere King Deluxe ( aceste camere sunt situate la etajul 11 ) - includ pat matrimonial, o canapea extensibila si dressing. Acestea au o vedere ampla spre Marea Neagra, Lacul Belona sau Lacul Techirghiol.
Toate camerele sunt dotate cu sistem de climatizare, internet Wifi si prin cablu, televizor, minibar, seif, telefon, bai cu dus sau cada, uscator de par, papuci si halate.
Facilitati copii
In camera cu 2 adulti:
- 0-2.99 ani beneficiaza de gratuitate la cazare si masa, se acorda babycot in functie de disponibilitate;
- 3-11.99 ani, pentru un copil, gratuit in camera cu parintii, fara pat suplimentar si se achita doar micul dejun 8 euro/ zi, iar al doilea copil in camera standard se taxeaza cu 50% dintr-un loc in camera, cu mic dejun inclus si se asigura pat suplimentar;
- 0-11.99 ani platesc 50% pentru suplimentul de demipensiune/ pensiune completa;
- copiii peste 12 ani se considera adulti si achita 50% dintr-un loc de cazare si masa integral.
In camera dubla cu un adult si unul sau doi copii:
- copiii beneficiaza de 50% reducere din tariful de adult in camera dubla, cu mic dejun inclus;
In apartament:
- al doilea copil in apartament sau club se taxeaza 50% dintr-un loc in apartament sau club, cu mic dejun inclus;
- al treilea si al patrulea adult in apartament sau camera club beneficiaza de o reducere de 50% din tariful pe locul in apartament sau club.
SERVICII INCLUSE (OFERTA STANDARD):
- transport cu avionul si retur cu compania (cursa charter);
- 1 bagaj de cala si 1 bagaj de cabina (conform specificatiilor companiei aeriene);
- 7 nopti cazare si masa conform ofertei;
- transferuri aeroport – hotel – aeroport;
- asistenta turistica la destinatie;
- taxele de aeroport (se pot modifica).
Nota: Taxele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii ofertei. In situatia majorarii de catre compania aeriana a acestor taxe pana la data emiterii biletelor de avion (biletele se emit cu pana la 7 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea acestora.
NU SUNT INCLUSE:
- asigurarea medicala de calatorie si storno*;
- catering in timpul zborului;
- excursiile optionale;
- taxa turistica locala: intre 0,5 – 5 €/ camera/ noapte, in functie de categoria hotelului; aceasta taxa se achita direct la hotel.
*IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, inclusiv in cazul infectarii cu SARS-COV2, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.
Nota informativa: Pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare. In momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor.
Taxa de statiune obligatorie - se plateste la receptie.
CONDITII DE COMERCIALIZARE PACHETE CHARTER 2022 - OFERTA EARLY BOOKING
TERMENE DE PLATA:
• 10% din pretul pachetului turistic - la inscriere;
• 15% din pretul pachetului turistic - la termenul limita al pragului Early Booking aplicat la inscriere;
• 75% din pretul pachetului turistic - cu minim 30 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.
CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
• GRATUIT (fara penalizari) daca renuntarea se face din momentul confirmarii rezervarii si pana la termenul limita al pragului Early Booking aplicat la inscriere;
• 25% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face incepand cu prima zi dupa expirarea discountului Early Booking si pana cu 30 zile inaintea plecarii;
• 50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 29 zile - 15 zile inaintea plecarii;
• 80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 14 zile - 7 zile inaintea plecarii;
• 100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 7 zile inaintea plecarii.
CONDITII DE COMERCIALIZARE PACHETE CHARTER 2022 - OFERTA STANDARD
TERMENE DE PLATA:
• 10% din pretul pachetului turistic - la inscriere;
• 15% din pretul pachetului turistic - cu minim 90 zile inaintea plecarii;
• 75% din pretul pachetului turistic - cu minim 30 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.
CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
• GRATUIT (fara penalizari) daca renuntarea se face din momentul confirmarii rezervarii si pana cu 90 zile inaintea plecarii;
• 25% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 89 zile - 30 zile inaintea plecarii;
• 50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 29 zile - 15 zile inaintea plecarii;
• 80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 14 zile - 7 zile inaintea plecarii;
• 100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 7 zile inaintea plecarii
OBSERVATII:
• Pachetele charter pentru sezonul de vara 2022 includ asigurarea medicala dar si asigurarea STORNO de calatorie, care poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare (inclusiv din cauza unei nedorite infectari cu virusul SARS-COV2), contracarand efectul penalizarilor aplicate.
• Aceste conditii de comercializare sunt valabile pentru inscrieri pana la data de 31.12.2020 si se pot modifica ulterior in functie de politica furnizorilor;
• Nerespectarea conditiilor de plata aplicate rezervarilor tip Early Booking conduce la modificarea pretului pachetului conform ofertei standard.
• Schimbarea perioadei, a hotelului sau a destinatiei este considerata anulare (cu penalizarile aferente) si refacerea rezervarii in noile conditii de comercializare si de pret.
• Modificarea numelui sau a tipului de camera, efectuata dupa inscriere dar inainte de emiterea documentelor de calatorie se va confirma sau infirma in functie de conditiile prestatorului si este posibil sa fie supusa platii unei taxe de modificare solicitata de furnizor.
• Aceste conditii de comercializare sunt valabile pentru toate pachetele charter si sejururi pe curse regulate cu plecare in anul 2022, cu exceptia cazurilor in care exista conditii speciale de plata si penalizare impuse de furnizorii de servicii, conditii ce vor fi comunícate punctual in momentul ofertarii si rezervarii pachetului respectiv.
OBSERVATII:
• DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC VALABIL CEL PUTIN 6 LUNI DE LA INCHEIEREA CALATORIEI; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT;
• ACEST PROGRAM NU NECESITA OBTINEREA VIZEI TURISTICE PENTRU CETATENII ROMANI;
• avand in vedere epidemia SARS-COV 2 este posibil ca unele reglementari de calatorie sa se modifice pana la data plecarii, independent de vointa agentiei (cum ar fi: limitari ale capacitatii de transport in autocar, restrictii de vizitare pentru unele atractii turistice, masuri suplimentare de igiena si control al starii de sanitate, formalitati vamale);
• rugam turistii sa pastreze biletele de avion-charter primite de la agentie mai ales pentru zborul de retur din Antalya. Verificarile sunt riguroase si biletele necesare!!!!
• ofertele sunt valabile in limita locurilor disponibile la momentul rezervarii ferme si a incasarii unui avans;
• procentele de early-booking precum si tarifele standard pot suferi modificari in orice moment (in sensul majorarii sau micsorarii acestora) si sunt decise de hotelieri; va rugam ca la momentul inscrierii sa reverificati valabilitatea ofertei si a pretului;
• in situatia in care numarul de locuri alocat respectivei promotii se epuizeaza dar exista disponibilitati pe cursa in cauza, se va aplica pretul standard;
• pentru infanti (0 – 1,99 ani) nu se achita taxe de aeroport iar acestia nu beneficiaza de loc in avion; pentru patut, hotelul poate solicita achitarea unui supliment;
• clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
• descrierile hotelurilor cuprinse in oferta sunt valabile la data intocmirii ofertei; in consecinta, agentia nu poate fi facuta raspunzatoare pentru eventualele neconcordante in privinta facilitatilor hotelului sau ale camerei; pentru acuratetea informatiei, se va consulta site-ul hotelului, mentionat in oferta
• pentru masa in regim All Inclusive, conceptul este specific fiecarui hotel si poate fi furnizat la cerere; (atentie! Pensiune Completa nu inseamna All Inclusive)
• transferul inclus in pretul pachetului este un transfer de grup, ceea ce inseamna ca mijlocul de transport care va efectua transferurile va face opriri la mai multe hoteluri; turistii care doresc transfer privat pot solicita acest serviciu contra cost, iar confirmarea se va face in masura disponibilitatilor de la momentul rezervarii ferme;
• conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
• persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);
• agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
• tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
• distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie; acesta poate solicita sprijinul asistentului local in vederea remedierii problemelor;
• hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii;
• pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
• in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica „fara bani cash” (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
• in situatia de suprarezervare (overbooking) a unui hotel, determinata de activitatea hotelierilor, inainte sau dupa inceperea calatoriei, Agentia va oferi varianta de hotel in aceeasi zona sau intr-o zona apropiata, la aceeasi categorie sau de o categorie superioara fara sa modifice pretul;
• agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
• agentia nu este raspunzatoare pentru modificarile orarului de zbor sau pentru intarzieri, acestea fiind in responsabilitatea companiei aeriene si a autoritatilor aeroportuare;
• in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale sau aceasta se anuleaza, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna;
• politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;
• agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;
• excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local.
• este posibil ca excursiile optionale organizate de partener sa nu presupuna prezenta unui ghid sau insotitor roman; in aceasta situatie, limba de comunicare va fi engleza;
• acest program nu are un grad ridicat de dificultate si nu are interdictii pentru persoanele cu mobilitate redusa;
• in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
• prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.