SERVICII INCLUSE:

·         transport cu avionul Bucuresti – Singapore – Bucuresti cu compania QATAR AIRWAYS (schimbarea curselor in Doha);

·         2 nopti cazare in Singapore cu mic dejun inclus la hotel de 4*;

·         13 nopti cazare pe vasul Holland America Noordam in functie de tipul de cabina aleasa;

·         pensiune completa la bordul vasului: mic dejun, pranz, cina si bauturi non alcoolice in timpul meselor principale: apa, ceai, limonada, suc, cafea (doar la bufet, la dozator);

·         tururi de oras de o jumatate de zi cu ghid local in Singapore;

·         activitati de recreere la bordul vasului: piscine, jacuzzi, terenuri de sport;

·         accesul la toate spectacolele de pe vas sustinute de echipa de actori prezenti la bordul vasului;

·         transferuri aeroport – hotel in Singapore, hotel in Singapore – port, port Singapore – aeroport;

• insotitor roman de grup;
• taxele portuare si cele guvernamentale (pot suferi modificari);
• taxele de aeroport si catering (pot suferi modificari).

Nota: Taxele portuare si cele de aeroport incluse in pret sunt cele valabile la data lansarii programului, aprilie 2024. In situatia majorarii de catre compania aeriana sau compania de croaziera a acestor taxe pana la data emiterii documentelor de calatorie (7 - 14 zile inainte de plecare), agentia isi rezerva dreptul de a modifica pretul circuitului conform cu noile valori ale acestor taxe.

NU SUNT INCLUSE:

·         asigurarea medicala de calatorie sau storno (optionala);

• taxa de servicii la bord in valoare de aproximativ 20 dolari/persoana/noapte, se achita pe vas;
• taxa viza Thailanda (aprox 2600 THB, aproximativ 70 de euro/persoana), se achita pe vas;
• taxa viza Vietnam (aprox 30 usd/persoana), se achita in agentie;
• taxa de viza Cambodgia (aprox 35 usd/persoana), se achita in agentie;
• bacsisuri pentru prestatorii locali (ex: soferi, personal hotelier, ghizi): 50 EURO/persoana – se achita la sosirea in tara de destinatie prin insotitorul de grup;
• alte mese decat cele mentionate in program si bauturile alcoolice si non alcoolice imbuteliate;
• excursiile de pe parcursul itinerariului (pot fi efectuate sub forma de excursii optionale fiind organizate si incasate in numele companiei de croaziera, inscrierea se face din tara inainte de plecare). Lista excursiilor optionale se va comunica cu aproximativ 60 de zile inainte de plecare.
• intrarile la obiectivele turistice.

CONDITII FINANCIARE:

TERMENE DE PLATA:

l   20% din pretul pachetului turistic la inscriere;

l   30% din pretul pachetului turistic cu minim 120 zile inaintea plecarii;

l   50%  din pretul pachetului turistic cu minim 90 zile inaintea plecarii.

Data limita de inscriere: 01.08.2024. Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 30 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.

In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.

CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:

l   20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face din momentul inscrierii pana la 181 zile inaintea plecarii;

l   50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 180 zile - 90 zile inaintea plecarii;

l   80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 89 zile - 46 zile inaintea plecarii;

l   100 % din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 45 zile - 0 zile inaintea plecarii;

IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.

ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ore locale):

19.12: Bucuresti 10:00 – Doha 15:30                                                                                  durata zborului: 4h30min

19.12: Doha 20:25 – Singapore  09:15 (20.12)                                                              durata zborului: 7h50min

04.01: Singapore 20:20 – Doha 23:25                                                                                durata zborului: 8h5min

05.01: Doha 02:30 – Otopeni 06:40                                                                                    durata zborului: 5h10min

DESCRIEREA VASULUI SI A CABINELOR:

Vasul Noordam este ultima achizitie a liniei Holland America Line. Este al patrulea vas din clasa Vista dupa Westerdam, Oosterdam si Zuiderdam. Vasul Noordam ofera o gama variata de facilitati, locuri publice si servicii. Oaspetii pot sa descopere in cadrul expozitiei de arta, picturi in ulei inca din 1842, dar si arta contemporana, fotografii. La bordul vasului Noordam, stilul clasic se imbina armonios cu facilitatile moderne.

Vasul are 11 punti, o capacitate de de 1.972 pasageri si 820 membri ai echipajului. Vasul are 959 cabine in total.

Imbinand inovatiile contemporane cu traditia excelentei pentru care Holland American Line este renumita, MS Noordam va ofera utilitati si spatii de ultima ora si divertisment fara egal. De asemeni, MS Noordam va continua traditia companiei de vase elagante destinate confortului calatorului.

Spatiile publice se intind pe doua punti, restaurantele se afla la pupa, avand vederi largi spre mare, iar specificele Crow`s Nest Lounge si Observational Deck vor avea o panorama nemaiintalnita. Pe punte va fi suficient spatiu pentru plaja si plimbari.

Cabinele interioare categoria L:

Acest tip de cabina dispune de doua paturi single convertibile intr-un pat queen-size (Mariner's Dream ™ cu saltele Euro-Top), baie cu dus si o serie de facilitati prezente in aceste cabine confortabile.

Cabinele interioare categoria L sunt localizate pe puntile 4, 5, 6,7. Dimensiunea cabinei: 14 mp.

Cabinele exterioare categoria G:

Intrucat acestea sunt situate la jumatatea navei, veti avea acces usor la toate facilitatile vasului.

Cabina exterioara cu vedere obstruata, cu o suprafata de aproximativ 16 metri patrati, include doua paturi care se pot converti intr-un pat matrimonial, baie privata cu dus si cada, uscator de par, alte facilitati pentru baie, TV.

Cabinele exterioare categoria G sunt localizate pe puntea 4. Dimensiunea cabinei: 16 mp.

Cabinele exterioare cu balcon categoria VD, au un balcon ce se deschide spre mare unde va puteti servi micul dejun sau pur si simplu sa stati sa va bucurati de privelistile linistitoare.  Cabinele cu veranda/balcon au o suprafata situata intre 19 si 23 metri patrati. Acestea au 2 paturi ce se pot uni formand un pat matrimonial, baie proprie cu dus si cada, plasma TV, si o zona de relaxare. Fiecare cabina din aceasta categorie ofera clientilor Holland America Line halate de baie, produse de ingrijire Elmis, uscator de par, fructe proaspate in fiecare zi in cabina.

Cabinele exterioare cu balcon categoria VD, sunt localizate pe puntile 6,7. Dimensiunea cabinei: 19 mp.

Nota: Suprafata cabinelor variaza in cadrul categoriei, incluzand atat cabine standard cat si cabine pentru persoane cu dizabilitati care au o suprafata putin mai mare.

INFORMATII DESPRE CROAZIERA:

• Itinerariul poate suferi modificari. 
• La bordul vasului exista un centru medical pentru urgente, dar orice consultatie se face contra cost deoarece asigurarile emise in Romania nu acopera aceste costuri.
• Nu se poate alege puntea sau numarul cabinei. Alocarea cabinelor este facuta exclusiv de catre compania de croaziera, insa pasagerilor li se garanteaza categoria minim rezervata.
• Bautura alcoolica cumparata la bordul vasului sau in timpul debarcarii in porturile vizitate va va fi livrata in cabina in ultima seara a croazierei.
• In fiecare seara veti primi in cabina un program al zilei urmatoare unde gasiti toate informatiile cu privire la portul in care va ancora vasul, o harta, prognoza meteo, activitatile sportive, spectacolele si evenimentele care vor avea loc la bordul vasului pe parcursul intregii zile.
• Pentru anumite facilitati din cabina se pot solicita taxe suplimentare (minibar/frigider, seif etc.); in momentul imbarcarii solicitati receptiei sa va informeze cu exactitate asupra lor.
• Preturile excursiilor organizate la bordul vasului se vor comunica cu aproximativ 60 de zile inainte de plecare. Agentia nu este responsabila pentru modificarea preturilor excursiilor optionale in cazul in care compania Holland America decide modificarea lor.  De asemenea, aceste excursii se organizeaza cu ghizi vorbitori de limba engleza, in autocare colective, insotitorul roman neavand posibilitatea sa traduca la microfon.
• Va recomandam achizitionarea excursiilor optionale din tara deoarece la bordul vasului tariful excursiilor va fi mai ridicat si disponibilitatea extrem de limitata.
• Agentia  nu se obliga sa gaseasca partaj persoanelor care calatoresc singure.

GRUP MINIM:

20 persoane. Supliment grup 19 – 15 de persoane: 180 euro/persoana. Pentru un numar mai mic de 15 participanti, pretul se recalculeaza sau circuitul se anuleaza. Organizatorul isi rezerva dreptul de a anula acest program daca nu se vor inscrie minim 15 participanti pana cu 4 luni inainte de data de plecare. De asemenea, in cazul unui grup mai mic, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu pastrarea standardelor si cu informarea prealabila a turistilor inscrisi. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.

ACTE NECESARE PENTRU OBTINEREA VIZEI DE VIETNAM (se aplica din tara):

ü  Paginile cu fotografia si datele de pasaport scanate color.

ü  O fotografie tip pasaport scanata.

ACTE NECESARE PENTRU OBTINEREA VIZEI DE CAMBODGIA (se aplica din tara):

ü  O fotografie tip pasaport.

ACTE NECESARE PENTRU OBTINEREA VIZEI DE THAILANDA (se aplica pe vas):

ü  pasaport electronic valabil cel putin 6 luni de la data plecarii (plus o copie pasaport).

ü   bilet de avion.

ü   voucher cazare.

ü   fotografie recenta (nu mai veche de 6 luni) dimensiune 4cm x 6 cm.

ü   formularul de viza ✓ taxa de viza 2600 THB (se achita cash in THB).

ü   fiecare aplicant trebuie sa faca dovada ca detine cash contravaloarea a 10.000 THB de persoana (aproximativ 300 euro sau usd per persoana).

IN CAZUL NEOBTINERII VIZEI se aplica penalizarile stipulate la paragraful „conditii de anulare/penalizari”.

OBSERVATII:

·         DOCUMENTE NECESARE CALATORIEI: PASAPORT SIMPLU ELECTRONIC VALABIL CEL PUTIN 6 LUNI DE LA INCHEIEREA CALATORIEI; TOTI COPIII AU NEVOIE DE PASAPORT; nu se accepta pasaport temporar;

• Acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
• nu sunt necesare vaccinari speciale pentru aceasta destinatie;

·         clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din tarile vizitate, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;

·         conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;

·         persoanele care calatoresc cu copii sub 18 ani trebuie sa detina pe langa pasaportul acestora si o copie a certificatului de nastere al copiilor (este posibil ca autoritatile de la frontiera sa o solicite);

·         agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;

·         tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.

·         distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;

·         hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii;

·         pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;

• in ultimii ani tot mai multe hoteluri si vase de croaziera au initiat politica „fara bani cash” (cash free). Astfel, este posibil ca unii prestatori sa nu mai incaseze bani cash pentru serviciile suplimentare prestate, de aceea este important sa detineti un card de credit cand calatoriti in afara tarii;
• persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;

·         agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;

·         agentia nu este raspunzatoare pentru eventualele perturbari ale orarului de zbor;

·         in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna; daca circuitul se anuleaza din cauza neintrunirii grupului minim, agentia nu este obligata sa suporte costul respectivelor bilete de avion;

·         conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;

·         conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali; 

·         politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;

·         agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;

• excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor; in situatia in care excursia optionala se va desfasura fara prezenta insotitorului de grup (din cauza numarului mic de participanti), limba de comunicare va fi engleza;
• bacsisurile pentru prestatorii locali (tips) reprezinta o practica internationala si nu sunt obligatorii;
• acest program nu este recomandat persoanelor cu mobilitate redusa;
• in situatia in care turistul are cerinte speciale, cum ar fi dar fara a se limita la: camere alaturate sau cu o anumita localizare, meniu special, acestea vor fi cu titlul de solicitare catre prestatori dar nu vor fi considerate confirmate decat in masura posibilitatilor de la fata locului;
• nominalizarea insotitorului de grup si comunicarea datelor de contact ale acestuia vor fi furnizate cel tarziu cu o saptamana inaintea plecarii in calatorie;

·